特定商取引法に基づく表記
販売価格
各商品ページに表示しております。
販売URL
https://nexafuturefootwear.shop
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お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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クレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / American Express)
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PayPay
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Paidy
お支払い時期
各決済サービスおよびクレジットカード会社の規約に基づきます。
お支払い時期につきましては、ご利用の各決済会社へお問い合わせください。
商品のお引渡し時期
ご入金確認後、通常14営業日以内で発送いたします。
当店では、ご注文確定後に提携倉庫にて商品の手配・検品・発送準備を行っております。
提携倉庫の稼働状況、物流状況、大型連休、天候などの影響により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合がございます。
発送通知および追跡番号は、発送準備完了後、配送会社への引き渡しが完了した時点でご案内いたします。
ご注文後の変更・キャンセルについて
ご注文確定後は、直ちに商品手配および発送準備へ移行いたします。
そのため、以下の内容はお受けできません。
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ご注文のキャンセル
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商品の変更(別商品への変更)
なお、サイズ・カラーの変更につきましては、ご注文後24時間以内かつ発送準備前に限り承ります。
配送先住所の変更は、発送準備前まで承ります。
※発送準備開始後のご注文内容の変更は承ることができません。
※商品到着後のサイズ交換については、下記「返品・交換について」に定める条件に従い、1注文につき1回まで承ります。
返品・交換について
お客様都合による返品・返金は承っておりません。
ただし、サイズが合わなかった場合に限り、1注文につき1回までサイズ交換を承ります。
サイズ交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にメールにてお問い合わせください。
サイズ交換は、以下の条件をすべて満たす場合に限ります。
- サイズ確認のための室内試着のみであること
- 屋外で使用していないこと
- 商品に汚れ、傷、履きジワ、ソールの摩耗、におい等がないこと
- 商品タグ、箱、包装、付属品等が揃っていること
- 商品到着後7日以内に交換のご連絡をいただいていること
- 交換を希望するサイズの在庫があること
サイズ交換は1注文につき1回までとなります。
交換をご希望の商品を当店指定の返送先へお送りいただく際の返送料はお客様のご負担となります。
交換商品のお客様への発送送料は当店が負担いたします。
事前のご連絡なく商品を返送された場合は、交換を承ることができません。
交換希望サイズが欠品している場合は、別途対応についてご案内いたします。
なお、サイズ以外の商品・カラーへの変更、2回目以降のサイズ交換、お客様都合による返品・返金は承っておりません。
万が一、初期不良または誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
内容を確認のうえ、同一商品の交換対応をさせていただきます。
不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、初期不良や誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にお問い合わせください。
お問い合わせの際は、不良箇所が確認できるお写真をご添付ください。
内容を確認後、同一商品の交換対応をさせていただきます。
販売事業者情報
販売業者
LVM株式会社
運営統括責任者
谷本 啓行
所在地
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町1-8-1 行成ビル5F-G
※返品・交換の受付住所とは異なります。商品の返送は、必ず事前にお問い合わせください。
お問い合わせ
メールアドレスよりご連絡ください。
メールアドレス
support@nexafuturefootwear.shop
電話番号
06-4400-1266
お電話でのお問い合わせは承っておりません。
営業時間
平日 10:00〜18:00(土日祝を除く)